En Dubai, ahora se pueden reportar accidentes menores en las estaciones de servicio en lugar de visitar la estación de policía.
Los automovilistas ahora pueden reportar accidentes menores en diez estaciones de servicio Enoc en Dubai. La estación de policía de Al Rashidiya capacitó a 58 empleados para recopilar informes de accidentes menores.
El mayor general Khalil Ebrahim Al Mansouri, subcomandante en jefe de la policía criminal de la policía de Dubai, anunció el nuevo servicio en una conferencia de prensa y dijo que esta iniciativa ayudará a reducir el tiempo de procesamiento de mensajes.
"Esto reducirá el número de peticionarios por accidentes menores en las estaciones de policía, así como también reducirá la congestión", dijo.
Dijo Hamad Binh Suleiman, director de la estación de policía, agregó que el trabajo comenzó con tres estaciones de servicio en agosto pasado y, según esta experiencia, la policía decidió ampliar el programa a diez estaciones este año.
"Realizamos un estudio para determinar qué caminos están causando la mayoría de los accidentes menores en Dubai", dijo.
Las tres carreteras con el mayor número de accidentes fueron Mohammed Bin Zayed, Al Khail y Shaikh Zayed Road.
En tres estaciones, se reportaron solicitudes de 2,360 accidentes menores desde el lanzamiento de esta oportunidad.
"Al principio capacitamos a 18 empleados de Enoc, y ahora capacitamos a otros 40 en las nuevas estaciones. Estamos buscando más estaciones para participar en esta iniciativa, ya que algunos conductores pueden no saber cómo informar accidentes menores con la aplicación de la policía", agregó.
La recepción de mensajes las 24 horas ya se está llevando a cabo en tres estaciones de Enoc: Al Wasn en Trípoli Street, Al Yamamah en Mohammad Bin Zayed Road y Bypass Road en Mohammad Bin Zayed Road. Las siete estaciones restantes se ubicarán: en Al Rasheed, cerca de la clínica Abu Hail, en Al Mezher, cerca del mercado, en la salida 311 de los ranchos árabes, en la carretera Al Khail en Al Quoz 2 en la salida 44, en la carretera Al Khail en Al barsha, junto a la estación de policía de Barsha, en la carretera Oud Metha, al lado del Al Wasl Club, dentro de la zona libre de Jebel Ali.
"Elegimos estas estaciones, ya que la mayoría de los accidentes menores ocurren en las carreteras cercanas a ellos, según nuestras estadísticas", explicó el funcionario.
También dijo que el personal de Enoc intentará enseñar a las personas cómo usar la aplicación especializada de la policía de Dubai.
Informar un accidente menor si ambas partes acuerdan la culpabilidad de un participante toma tres minutos. Sin embargo, según los funcionarios, una visita a una estación de policía en la misma situación puede tomar más de una hora, teniendo en cuenta las colas.
Cuando los usuarios informan el incidente utilizando la aplicación, el informe llega por correo electrónico o SMS unos minutos después de completar con éxito los formularios y adjuntar las imágenes necesarias.
